한강자리 개인정보 처리방침
한강자리 운영자는 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
총칙
한강자리는 회원가입, 사용자 계정, 광고 식별자 기반 추적을 운영하지 않습니다. 개인정보 처리(앱 기능 제공에 필요한 정보를 수집·이용·저장·삭제하는 것)는 현재 앱 기능에 필요한 최소 범위로 제한합니다.
처리하는 개인정보 항목
- 개인위치정보(현재 위치 좌표): 위치 권한을 허용하고 가까운 공원 또는 주차장 기능을 사용할 때 단말 안에서 일시적으로 처리합니다. 현재 위치 좌표는 한강자리 서버로 보내지 않으며 App Store 개인정보 표시에서는 수집 항목으로 표시하지 않습니다.
- 기기 저장 정보: 즐겨찾기 주차장, 위젯 공원, 알림 설정, 내비게이션 앱 선택 등 앱 설정값을 단말과 App Group 저장소에 저장합니다.
- 성능 진단 정보: API 경로, 응답 코드, 응답 시간, 캐시 사용 수 같은 기술 정보를 서버로 보낼 수 있습니다. 이 정보에는 이름, 계정, 기기 식별자, 위치 좌표를 넣지 않습니다.
- Kakao SDK 처리 정보: 카카오내비 연동을 위해 포함된 Kakao SDK가 앱 기능 제공 목적의 기타 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 알림 정보: 알림 기능을 켠 출시 빌드에서만 APNs 푸시 토큰, 알림 대상 주차장 ID, 혼잡 기준, 조용한 시간 설정을 서버에 저장합니다.
- 문의 정보: 이용자가 직접 문의할 때 보낸 이메일 주소와 문의 내용을 처리합니다.
한강자리는 이름, 전화번호, 계정 정보, 주소록, 사진, 위치 기록, 광고 식별자를 저장하지 않습니다.
개인정보 처리 목적
- 현재 위치 기준 가까운 한강공원 및 주차장 표시
- 즐겨찾기, 위젯, 알림, 내비게이션 앱 선택 등 이용자 설정 유지
- 주차장 목록, 잔여 면수, 혼잡도 등 공개 포털 및 공공데이터 기반 정보 제공
- 이용자가 설정한 주차장의 상태 변화 및 혼잡 경고 알림 전송
- 이용자가 선택한 외부 내비게이션 앱 실행
- 앱과 서버의 안정성 확인
- 이용자 문의 확인 및 답변
처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 고지 또는 동의 절차를 이행합니다.
보유 및 이용기간
- 현재 위치 좌표는 단말 안에서 요청한 기능을 제공하는 동안만 처리하고 저장하거나 서버로 전송하지 않습니다.
- 즐겨찾기와 설정값은 이용자가 앱에서 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 단말에 보관됩니다.
- 성능 진단 정보는 서비스 안정성 확인에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 삭제하거나 집계 형태로만 남깁니다.
- 푸시 토큰과 알림 설정은 알림 기능 제공 기간 동안 서버에 보관하며, 이용자가 알림을 끄거나 토큰이 무효화되거나 최근 90일 동안 갱신되지 않은 경우 삭제 또는 비활성화합니다.
- 문의 정보는 문의 처리 완료 후 3년 이내 보관할 수 있으며, 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간 동안 보관합니다.
파기 절차 및 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하거나 익명 처리합니다. 단말에 저장된 즐겨찾기와 설정은 이용자가 앱에서 변경하거나 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
제3자 제공
한강자리는 개인정보를 광고, 마케팅 또는 판매 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 처리할 수 있습니다.
이용자가 외부 내비게이션 앱 실행을 선택하면 목적지명과 목적지 좌표가 해당 앱으로 전달될 수 있으며, 이후 처리는 해당 앱의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
개인정보 처리 위탁
한강자리는 현재 회원 관리, 광고, 결제 목적의 개인정보 처리 위탁을 운영하지 않습니다. 다만 앱 기능과 운영을 위해 다음 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.
- Apple Push Notification service(APNs): 알림 기능을 켠 경우 기기별 푸시 토큰과 알림 payload를 알림 전송 목적으로 처리합니다.
- Cloudflare: 앱 도메인, API 연결, 정적 지원/개인정보 페이지, 보안 및 네트워크 라우팅을 제공하며, 네트워크 연결 과정에서 요청 메타데이터가 처리될 수 있습니다.
- Google Gmail: 이용자가 이메일로 문의하는 경우 이메일 주소와 문의 내용을 수신 및 답변 목적으로 처리합니다.
- Kakao iOS SDK: 카카오내비 연동을 위해 포함되며, SDK는 앱 기능 제공 목적의 데이터 처리를 선언합니다.
향후 별도의 개인정보 처리 위탁이 필요한 경우 위탁받는 자, 위탁 업무의 내용, 보유 및 이용기간을 이 처리방침에 공개하고 필요한 경우 관련 법령에 따른 절차를 이행합니다.
개인정보 국외 이전
알림 기능, 앱 도메인 운영, 이메일 문의 처리 과정에서 개인정보 또는 기술 정보가 해외 사업자 인프라를 통해 처리될 수 있습니다.
- Apple Inc.: APNs 알림 전송을 위해 푸시 토큰, 알림 제목과 본문, 주차장 식별 정보가 처리될 수 있습니다.
- Cloudflare, Inc.: 앱 도메인과 API 연결을 위해 요청 메타데이터가 처리될 수 있습니다.
- Google LLC: 이메일 문의를 수신하고 답변하기 위해 이메일 주소와 문의 내용이 처리될 수 있습니다.
이전은 해당 기능을 이용하거나 문의를 보낼 때 네트워크를 통해 이루어지며, 처리와 보유는 각 서비스의 개인정보 처리 기준에 따릅니다. 이용자는 iOS 설정 또는 앱의 알림 설정에서 알림을 끄거나, 이메일 문의를 보내지 않는 방식으로 해당 처리를 거부할 수 있습니다. 이 경우 일부 알림 또는 문의 응대 기능을 이용할 수 없습니다.
위치정보 처리
한강자리는 iOS 위치 권한을 이용해 현재 위치에서 가까운 한강공원 및 주차장을 표시할 수 있습니다. 개인위치정보(현재 위치 좌표)는 단말 안에서 일시적으로 처리되며, 가까운 공원과 주차장 정렬에만 쓰입니다. 한강자리는 현재 위치 좌표를 서버로 보내거나 저장하지 않습니다.
위치기반서비스(위치정보를 이용해 주변 장소를 보여주는 기능)는 선택 사항이며, 이용자는 iOS 설정에서 언제든 권한을 허용, 거부 또는 철회할 수 있습니다.
행태정보 및 추적
한강자리는 맞춤형 광고, 광고 식별자 기반 추적, 앱 밖 활동 추적을 운영하지 않습니다. 현재 앱은 쿠키를 사용하지 않으며, App Store 개인정보 표시에서 Tracking은 없음으로 표시합니다.
이용자 권리
이용자는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 한강자리는 보유 사실을 확인한 뒤 가능한 범위에서 지체 없이 조치합니다.
단말에 저장된 즐겨찾기와 설정은 앱 안에서 직접 변경하거나 삭제할 수 있으며, 위치 권한과 알림 권한은 iOS 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다. 알림을 끄면 푸시 토큰과 서버 알림 설정은 삭제 또는 비활성화 대상이 됩니다.
안전성 확보조치
한강자리는 개인정보 최소 처리 원칙을 적용하고, iOS 샌드박스와 App Group 저장소 범위 안에서 설정 정보를 저장합니다. 서버에는 사용자 계정, 위치 기록, 주소록, 사진, 광고 식별자를 저장하지 않습니다.
성능 진단 정보에는 개인 식별자를 넣지 않으며, 알림 기능에 필요한 푸시 토큰과 알림 설정은 전송 목적에 한정해 저장하고, 접근 권한 제한, 전송 구간 암호화, 불필요한 로그 배제 원칙에 따라 보호합니다.
문의
- 개인정보처리자: 한강자리 운영자
- 개인정보 보호책임자: 한강자리 운영자
- 이메일: privacy@hangangjari.app
개인정보 침해 신고 또는 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)를 이용할 수 있습니다.
변경 고지
이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 앱 또는 웹페이지를 통해 변경 내용을 공개합니다. 중요한 변경이 있는 경우 관련 법령에 따라 필요한 고지 또는 동의 절차를 이행합니다.